Det här klip­pet kom till mig på min mail i går. Och nu läser jag på Resumé att det är den film som sprids snab­bast på internet.

Fil­men är fak­tiskt hys­teriskt kul och spelar på de tra­di­tionellt man­liga och kvinnliga stereo­typa rollerna. Öl gör kil­lar lika glada som skor och kläder gör tje­jer.  Hur skulle män­niskors hem se ut om kil­larna fick inreda bostäderna?

Heineken– Walk In Fridge

Applåder till varumär­ket Björn Borg som läg­ger sig i samhälls­de­bat­ten kring homoäk­ten­skapets vara eller icke vara, med den här reklam­fil­men. Att de dessu­tom använt man­liga präster som får stå för det homo­sex­uella skru­var upp tonen rejält. Låt mig gissa att det kom­mer bli en hel del diskus­sioner kring den.

Reklam­film Björn Borg-  “Love for all”

Två av mina kol­le­gor bör­jade i dag att diskutera en reklam­film som de hade sett i morse på teve innan de gick till job­bet. Båda två var gan­ska upprörda, för i reklam­snut­ten hade man sagt att man kunde beställa amfe­t­a­min recept­fritt på internet.

Det här kunde jag såk­lart inte låta vara, utan jag var tvun­gen att snoka runt lite på nätet och se vad jag hit­tade. Och det visade sig att reklam­fil­men var en pro­voka­tion för att folk ska gå in på en hemsida.

www.crimemedicin.com

Det är Läkemedelsver­ket som genom­för en kam­panj för att påverka män­niskor till att inte köpa med­i­cin på inter­net. Kam­pan­jen verkar väcka reak­tioner i alla fall med tanke på hur arga mina arbet­skam­rater var.

Apotekets hud­vårdsserie ACO Face & Body har hit­tat sina nya mod­eller till sin kam­panj på Face­book. De som blev utvalda till kam­pan­jen skulle dessu­tom vara vana ACO-användare och ha någon favorit­pro­dukt bland hud­vård­spro­duk­terna. Hela känslan baseras på att kam­pan­jen ska kän­nas gen­uin och äkta.

Dove har redan gjort det. Likaså MQ. Använt sig av “van­liga män­niskor” i sina kam­pan­jer alltså. Att ACO rekry­ter­ade sina mod­eller på Face­book tar det hela ytterli­gare ett steg, man använ­der sig av ett socialt nätverk som gemene man kän­ner igen och ingen stel cast­ing i huvud­staden. Jag gillar det och tror att före­ta­gen har allt att vinna på att kon­sumenterna kan iden­ti­fiera sig med män­nisko­rna som används på reklam­pelare och i reklamannonser.

Läs mer om ACO:s kam­panj här.

E-posten tar allt mer och mer tid från de som har ett kon­tor­sar­bete. På Volvo PV bestämde man sig för att satsa på internkom­mu­nika­tion och lät 8000 tjän­stemän gå en kurs i hur man ska hantera e-posten internt. Sat­snin­gen gick lös på inte min­dre än 37 miljoner kronor.

Det låter som mycket pen­gar, 37 miljoner för att män­niskor ska lära sig hur man ska mejla. Men jag tror att man tjä­nar på det i det långa lop­pet, för vem blir glad över mejl som dim­per ner i inko­r­gen som man inte förstår något av?

Varenda dag får jag mejl som jag inte förstår ett skvatt av. Anti­n­gen förstår jag inte för att per­so­nen som för­fat­tat mejlet har skrivit väldigt oty­dligt och utgår från att man redan vet hälften av någon ny rutin. Eller så förstår jag inte för att avsän­daren skriver som en kratta och har inte vett att använda punk­ter, kom­ma­teringar och stora bok­stäver. Men väldigt ofta får jag mejl på job­bet som jag inte borde ha, infor­ma­tio­nen i mejlen rör inte mitt arbet­som­råde. För att vara på “den säkra sidan” så har man adresserad mejlet till 100 per­soner i stäl­let för till de 20 per­soner som fak­tiskt berörs av mejlet. Infor­ma­tion over­load, blinkar det i min hjärna då.

Det går mycket tid till att läsa mejlen. Tid som man måste ta från något annat som man hade kun­nat göra. Det tar tid att förstå mejlen och att förstå om man behöver infor­ma­tio­nen som är skriven. Det kanske är värt 37 miljoner att lära folk att mejla med efter­tanke. Ett långsik­tigt tänk för att vårda en vik­tig kom­mu­nika­tion­skanal och skapa effek­tivitet i arbetet.

Läs mer om Volvo PV:s sat­sning här.

Strax innan jul bestämde jag mig för att byta elbo­lag. När min nyvalda lever­an­tör av ström för första gån­gen skick­ade ett brev till mig så skrev de bland annat följande.

Som den kom­mu­nika­tion­snörd man är så var dagens utbild­ning i tele­coach­ing en höjd­punkt!

Världs­bilder, ord­val och sam­tal­steknik var på schemat. Mycket intres­sant att få höra om kom­mu­nika­tion på en konkret nivå utan att behöva tänka på en massa kom­mu­nika­tion­s­mod­eller som man gjorde i tre år när man plug­gade. Och det var spän­nande att iak­tta hur man utbil­dar män­niskor i hur man ska kom­mu­nicera med kun­der. Utbild­nin­gen gav oss verk­tyg som vi kan använda i vår kund­kom­mu­nika­tion, det var hands on helt enkelt. Som uppföljn­ing blir det indi­vidu­ell coach­ing och även en heldag om skriftlig kommunikation.

Tje­jen från Tele Coach­ing som höll i utbild­nin­gen var grym och lyck­ades motivera en hel bunt av mina medar­betare (och mig). Hennes jobb måste vara otroligt kul! Jag läg­ger till ytterli­gare ett yrke på min lista över jobb jag skulle vilja ha någon gång.

Dagens Nyheter har i dag som topp­ny­het en artikel om varumärken. Intres­sant läs­ning, det hand­lar om varumärkesnamn som blivit syn­onymt för sin typ av produkt.

Till exem­pel O’boy, det finns en upp­sjö av olika pro­du­cen­ter som tillverkar chok­laddryck men gemene man kallar chok­laddryck för O’boy. Likaså om jag ska köpa ett cerat till läp­parna, så säger jag att jag ska köpa ett Lypsyl.

Ordet ter­mos är ursprung­li­gen ett varumärkesnamn, från bör­jan hette det vaku­um­flaska. Det var något nytt för mig.

Läs hela DN:s artikel här.

Rent kom­mu­nika­tion­s­mäs­sigt hanterar ICA “köttfärs-skandalen” med bravur. I stäl­let för att låta alla andra surra om vad som har hänt så tar man själv tag i prob­lemet pronto och försöker leda diskus­sio­nen med den här reklam­fil­men. Tydli­gen har ICA:s webb­plats fått bety­dligt fler besökare den här veckan.

Under den vecka som ICA:s reklam­filmer var stop­pade så skänkte man dessu­tom bort sin reklamtid i teve till Röda Korset. Good­will så det stänker om det. Och ICA vill att det ska stänka lite på före­taget såklart.

En av mina bästa vän­ner är butikschef på en ICA-butik. Han vit­tnar om många arga ICA-handlare som är besvikna på sina kol­le­gor inom kon­cer­nen och vilken irri­ta­tion som finns. Det kan inte vara lätta dagar. Det är både för– och nack­de­lar med ked­jor, man kan dra nytta av andras framgån­gar men föl­jer sam­tidigt med i fal­let om någon klan­tar sig.

Var det någon som såg Upp­drag Granskn­ing på SVT ikväll? ICA har av Janne Josef­s­son & Co blivit påkom­men med att märka om köt­tfärs med nya datum, mala ner dåligt kött till köt­tfärs och plocka upp kött från gol­vet som man råkat tappa.

Väldigt obekväma bilder och ord för ICA-koncernen som nu har råkat ut för en ordentlig kris. Det är mycket möjligt att dessa saker har hänt på de berörda ICA-butikerna och det är inte speciellt trevligt i så fall.

Men det finns vissa betän­k­ligheter kring jour­nal­is­tiken i inslaget som visades i Upp­drag Granskning.

1. Hur kom det sig att en ICA-anställd råkade tappa kött på golvet-som han sedan tog upp igen-precis när Janne Josef­s­son och den dolda kam­eran var på plats? Och var­för malde en ICA-anställd ner dåligt kött till köt­tfärs just då?

2. Hur kom det sig att man bara granskade stora ICA Maxi-butiker med jättestora vin­ster, för att sedan gen­er­alis­era och säga att den bri­s­tande köt­thanterin­gen är en del av en “ICA-kultur”? Om jour­nal­is­ten Josef­s­son nu ville visa på generella miss­förhål­lan­den inom ICA så borde han kanske tagit med någon mel­lanstor och min­dre butik också?

3. Vad har hänt med den jour­nal­is­tiska upphöjda neu­traliteten ? Den dra­matur­giska upp­byg­gnaden i inslaget om ICA var näs­tan skrat­tre­tande, den genomträn­gande känslan var att man försökte svart­måla ICA. Till råga på allt så fort­sät­ter Josef­s­son i samma anda i TV-studion efter inslaget och säger till ICA:s VD “I alla år har vi, alla era kun­der litat på ICA. Sen får vi ett litet tips som vi kol­lar upp. Och så det HÄÄR-platt fall totalt!”

ICA kom­mer garan­terat att få några job­biga dagar. Man har dock bör­jat med en krisin­sats redan för två dagar sedan genom att kalla in Livsmedelsver­ket samt att se till så att alla ICA-handlare får upp­dat­erad kun­skap i livsmedel­sla­gen och livsmedelshanter­ing. Det här ska bli intres­sant att följa.

Nyheten som ingen vill veta: den bil­liga snygga trö­jan du har på dig är bil­lig för att bomullen är plockad av barn.

På Gomor­ron Sverige i morse fick man höra att ingen från H&M ville komma och uttala sig om nyheten. Strax innan fick man se ett klipp med en slin­grande rep­re­sen­tant från H&M, som var med i Agenda igår kväll.

Illa illa, man kan inte tiga sig igenom sånt här. Tro­värdigheten för före­taget ökar knappast.